Was dein Klaviyo-Flow wirklich zur Conversion beiträgt.
Email- und SMS-Touchpoints aus Klaviyo werden in DataFirst Track als eigener Channel erkannt und in den Multi-Touch-Modellen mitgezählt. So siehst du den Beitrag deiner Lifecycle-Flows zur Bestellung, nicht nur den Anteil, der zufällig der letzte Klick war.
Was die Anbindung mit deinen Flows macht
Klicks aus Flows und Kampagnen als Touchpoint
Jeder Klick aus einer Klaviyo-Mail oder SMS wird über die UTM-Parameter erkannt und landet als eigener Touchpoint in der Customer Journey, getrennt nach Flow und Kampagne.
Beitrag jenseits vom Last Click
Klaviyo zählt in den Multi-Touch-Modellen mit, auch wenn die Mail nicht der letzte Touch vor dem Kauf war. Der Welcome-Flow am Anfang verschwindet nicht mehr hinter dem Paid-Click am Ende.
Segmente zurück nach Klaviyo, auf Wunsch
Wenn du willst, schreiben wir Segmente aus DataFirst per API nach Klaviyo zurück, etwa Käufer eines bestimmten Kanals für einen Win-Back- oder VIP-Flow. Optional, nicht Pflicht für das Tracking.
In drei Schritten an Klaviyo angebunden
UTM-Parameter setzen
Flows und Kampagnen in Klaviyo mit den DataFirst-UTM-Parametern befüllen. Die fertigen Template-Strings für Flow- und Kampagnennamen liefern wir mit.
API-Key hinterlegen
Den Klaviyo-Private-Key einmal im DataFirst-Backend speichern. Nötig, wenn du den optionalen Segment-Rückspielen nutzen willst.
Channel im Modell scharf schalten
Klaviyo in den Attributionsmodellen als eigenen Kanal bewerten. Ab dann taucht Email und SMS getrennt von Paid und Direct im Dashboard auf.
Sinnvoll als Nächstes
- Flow und Kampagne bleiben getrennt
- Welcome-, Browse-Abandonment- und Win-Back-Flow laufen nicht in einen Topf "Email". Über die UTM-Struktur bleibt sichtbar, welcher Flow den Touch gesetzt hat, statt nur dass es Klaviyo war.
- Email und SMS als zwei Kanäle
- SMS-Klicks werden getrennt von Email gewertet. Du siehst, ob der Beitrag aus der Mail oder aus der Kurznachricht kommt, statt beide als einen Lifecycle-Kanal zu vermischen.
- Zuordnung über UTM, nicht über ein Theme-Pixel
- Die Erkennung hängt an den UTM-Parametern der Links in deinen Flows. Es muss kein zusätzliches Skript in Klaviyo, deinen Mail-Header oder dein Shop-Theme. Saubere Parameter sind die einzige Voraussetzung.